POLÍTICAS DA EMPRESA

Ao realizar uma compra em nosso site informe dados de contato válidos, pois através deles poderemos entrar em contato para confirmar algumas informações. Ao fazer um pedido, você receberá informações do andamento por e-mail e não será possível adicionar ou remover produtos, ou alterar dados de entrega.

O SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) é realizado pelos canais oficiais disponibilizados no rodapé do site (telefone ou e-mail). O atendimento é realizado por profissionais especializados, tanto na venda como no pós venda.

Nossos atendentes estão autorizados a encerrar imediatamente o atendimento caso houver qualquer tipo de ofensa ou palavreado inadequado por parte do cliente. A partir desse momento, qualquer tentativa de contato será recebida somente por escrito, áudios não serão ouvidos.

A política referente a contagem do Prazo de Entrega, Envio e Recebimento de pedidos está disponível no endereço ENVIO E RECEBIMENTO.

A política de Devolução, Troca ou Garantia está disponível no endereço TROCA, DEVOLUÇÕES E GARANTIAS

As formas de pagamento aceitas, e aspectos relacionados a segurança da nossa negociação estão disponíveis no endereço SEGURANÇA E PAGAMENTOS.

Os regulamentos promocionais estão disponíveis no endereço www.lideracessorios.com.br/regulamentos-promocionais .

Todos os impostos já estão inclusos nas compras realizadas por Pessoa Física ou Pessoa Jurídica não contribuinte de ICMS. Compras realizadas por Pessoa Jurídica contribuinte de ICMS possuem algumas regras específicas disponíveis no endereço www.lideracessorios.com.br/venda-para-cnpj .